FAQ

Zamówienia realizowane są w ciągu 2 dni roboczych. Po wysłaniu przesyłki, otrzymasz wiadomość e-mail. Dostawa przesyłki zajmuje od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od wybranej opcji dostawy.

W okresie premier nowych produktów lub w trakcie wyprzedaży wysyłka może się wydłużyć o kilka dni.

Produkty elektroniczne są wysyłane natychmiast po opłaceniu zamówienia. Jeśli nie otrzymałeś zamówienia sprawdź folder spam, bo tam czasem wpadają nasze wiadomości.

Jeśli mimo wszystko nadal nie masz wiadomości, napisz do nas na kontakt@righthouse.pl

W przypadku wyboru metody płatności przelewem tradycyjnym na wpłatę czekamy 3 dni robocze. Po tym czasie zamówienie zostaje automatycznie anulowane. 

Tak, możesz zwrócić każdy produkt fizyczny w ciągu 14 dni, pod warunkiem, że nie był on używany.

Aby odstąpić od umowy zakupu należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy otrzymany wraz z przesyłką i odesłać go razem z produktem oraz dowodem zakupu na adres:

Zwrot pieniędzy zostanie wykonany w ciągu 14 dni na podane w formularzu konto. 

Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku zakupu produktów elektronicznych np. ebook. 

Dostawa przesyłek krajowych realizowana jest za pośrednictwem paczkomatów oraz przesyłek kurierskich.

Koszt wysyłki produktów elektronicznych wynosi 0 pln.

Na chwilę obecną odbiór osobisty nie jest możliwy.